Integritetspolicy

Introduktion

Tjänsta AB ("vi", "oss", "vår") respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna integritetspolicy förklarar hur vi samlar in, använder och skyddar din information när du använder vår plattform.

Vilka uppgifter vi samlar in

Vi samlar in olika typer av information för att tillhandahålla och förbättra vår tjänst:

• Personlig information (namn, e-post, telefonnummer)
• Användningsdata (sidor du besöker, tjänster du bokar)
• Cookies och liknande spårningsteknologier
• Platsdata (när du tillåter det)

Hur vi använder dina uppgifter

Vi använder dina personuppgifter för följande ändamål:

• Tillhandahålla och förbättra vår tjänst
• Kommunikation om bokningar och tjänster
• Förbättra användarupplevelsen
• Uppfylla lagliga krav

Dela av uppgifter

Vi delar inte dina personuppgifter med tredje parter utom i följande fall:

• Med verifierade företag för bokningsändamål
• Med betrodda tjänsteleverantörer
• När det krävs enligt lag
• När du har gett ditt uttryckliga samtycke

Datasäkerhet

Vi implementerar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter:

• Kryptering av känslig data
• Begränsad åtkomst till personuppgifter
• Regelbunden övervakning av säkerhetssystem
• Snabb respons vid eventuella dataintrång

Dina rättigheter

Enligt GDPR har du följande rättigheter:

• Rätt att få tillgång till dina personuppgifter
• Rätt att rätta felaktiga uppgifter
• Rätt att radera dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet
• Rätt att invända mot behandling

Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse:

• Nödvändiga cookies för grundläggande funktionalitet
• Analytiska cookies för att förstå användning
• Preferenscookies för att komma ihåg dina inställningar
• Marknadsföringscookies (endast med ditt samtycke)

Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy, kontakta oss:

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Vi kommer att meddela dig om viktiga ändringar via e-post eller genom att publicera ett meddelande på vår webbplats.